Qué datos recopilamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano) y foto de perfil opcional.
- Pedidos: teléfono, zona o dirección de entrega, notas, productos, montos y cupones usados.
- Encargos personalizados: la descripción de tu idea, fotos de referencia, tamaño, presupuesto y fecha deseada.
- Reseñas y newsletter: el texto y la calificación que publicas, y el correo con el que te suscribes.
- Datos técnicos mínimos: la dirección IP se usa de forma temporal para limitar intentos abusivos (por ejemplo, de inicio de sesión).
Para qué los usamos
- Confirmar, preparar, cobrar y entregar tus pedidos y encargos.
- Enviarte correos de la cuenta (verificación, recuperación de contraseña) y avisos de tus pedidos.
- Enviarte novedades y cupones solo si te suscribiste y confirmaste tu correo; puedes darte de baja cuando quieras.
- Proteger el sitio contra fraude y abuso.
Cookies y almacenamiento
Usamos una única cookie propia, auth_token, para mantener tu sesión iniciada (dura hasta 7 días y no se usa para publicidad). La bolsa de compras se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad de terceros.
Con quién los compartimos
Trabajamos con proveedores que procesan datos en nuestro nombre, solo para prestar el servicio:
- Vercel: alojamiento del sitio y almacenamiento de imágenes.
- Resend: envío de correos transaccionales y del newsletter.
- Upstash: contadores temporales para limitar intentos abusivos.
- WhatsApp (Meta): cuando eliges enviar tu pedido o consulta por WhatsApp, el mensaje viaja por su servicio.
- Empresas de mensajería, que reciben tu nombre, teléfono y zona de entrega para llevar tu pedido.
Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash, las sesiones se pueden cerrar desde el servidor y el acceso al panel de administración está restringido. Ningún sistema es infalible: si detectas algo extraño, avísanos.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta escribiendo a contacto@yamgurumi.com. Conservamos los datos de pedidos el tiempo necesario por obligaciones contables. Puedes editar tu nombre, foto y direcciones desde Mi taller.
Consulta también los términos y condiciones.